Die E-Commerce Revolution

#43 Was haben andere davon, dass es dich gibt? | Copywriting-Experte Marcel Mehnert

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Episode notes

Es gibt ein interessantes Interview für dich, diesmal wieder als Doppelfolge! Teil 2 kannst du am kommenden Dienstag genießen.

Der liebe Marcel Mehnert ist bei mir zu Gast. Marcel ist Copywriting-Experte und hilft, gemeinsam mit seiner Agentur, seinen Kunden dabei, im Internet Personal Brands und Marken aufzubauen. Seine Schwerpunkte liegen dabei auf Social Media und LinkedIn, auf letzterer Plattform teilt er auch selbst regelmäßig spannende Inhalte.

In Teil 1 dieser Doppelfolge erfährst du, was es genau mit Copywriting auf sich hat und warum die Positionierung dabei eine so wichtige Rolle spielt. Wie positioniert man sich? Welche Aspekte gehören neben dem Wording und der Zielsetzung noch dazu? Wusstest du zum Beispiel, dass du auch beim E-Mail-Marketing grobe Fehler vermeiden kannst, wenn du dich nur an einfachste Basics hältst?

Außerdem erhältst du in dieser Folge wertvolle Tipps: Kennst du den Mama-Test? Das ist so ein Go-To-Tipp, um schnell zu checken, ob zum Beispiel dein Shop Sinn macht: Stell dir vor, du lässt deine Mama drei Minuten über diesen Shop gucken und sie soll dir hinterher sagen, worum es geht. Klappt das? Dann hast du alles richtig gemacht: Eine themenfremde Person kann schnell erfassen, worum es bei dir geht.

Ein weiterer heißer Tipp ist der Draht zum Support: Dein Kundensupport hat direkten Zugang zu den Problemen und Fragen deiner Kunden. Wenn dort also ein Problem mehrfach auftaucht, solltest du es schnellstmöglich fixen. Dafür ist ein guter Draht zu deinem Support unabdinglich.

Wenn du mehr dazu erfahren willst, wie du deinen Blick für das Wesentliche schärfst und deinen Kunden bestmöglichen Service und eine zufriedenstellende Kauferfahrung bieten kannst, dann sei gespannt auf den ersten Teil dieser Interview-Doppelfolge.

Du möchtest mehr über Marcel erfahren? Hier kannst du ihn finden: https://www.linkedin.com/in/marcel-mehnert https://www.verkaufen-mit-text.de/

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